在客户服务方面公司采取“满意+惊喜”的服务模式，以“金牌管家，全心为您”为服务理念，在传统服务基础上进行深化，推出12项特色亲情服务，荣获广大业主的一致好评。

同时，结合中国传统节日，举办丰富多彩的社区文化活动；根据客户服务情况定期组织召开业主恳谈会，及时了解业主需求，听取业主合理化建议；每半年组织一次满意度调查，及时掌握业主对物业各方面服务满意度；通过该类活动的举办加强了业主和物业的联系，营造良好客户服务关系。