春光万缕，春风轻拂

在勃勃的大地生机中

一切美好正在点滴成长

2021年，在信友的品质交付年中，信友业主大家庭再添3万新成员，在约翰物业的贴心呵护下，一幅幅业主的美好生活画面时刻上演。

2022年，将有更多新业主的加入，面对越来越庞大的家庭，信友约翰物业也持续升级客户服务。

在科技和智慧的更多运用下，以精细化的服务标准为导向，信友约翰物业打造更完善的客户服务平台，让标准更精细，让速度更快捷，让过程更有温度。

本次，小编走进信友约翰物业客户服务中心，为你整理出三个锦囊。

在信友社区，只要你有事，照着三个锦囊行事，绝没错！

有事就找金牌管家/你的美好生活呵护者

在信友社区，有这样一批人，他们穿梭于社区各个楼栋，密切关注着你的生活服务之需，风起雨来，天寒地冻，他们都始终陪伴在你身边，为你的生活保驾护航。

他们可能很平凡，平凡的人，平凡的故事，但他们都具有不平凡的坚持，那是服务的温暖之心和无私奉献精神。

他们就是信友约翰物业的金牌管家。

“有事请找我”是他们的口头禅，更是他们永恒的服务宣言。他们视业主为家人，社区里的每一家、每一户，业主的毫厘之需，他们都全力以赴。

所以，这第一个锦囊就是：在信友社区，有事就找金牌管家。

我们期待，通过信友约翰物业金牌管家的服务，让你的生活更温暖，让你的人生更幸福。

有事就上约翰智慧服务平台/你的全天候生活护航者

为将服务更多地渗透到你的生活便捷之中，信友约翰物业充分利用科技，通过互联网打开服务新通道。

在美好生活的体验过程中，只要你有需求，可以随时拿出手机，进入“约翰物业”公众号，在底栏“物业服务”菜单中，享受在线物业服务，可以及时方便地将自己的需求，通过图文的形式，反馈给物业服务中心。

在极短的时间内，你的需求，将最终传递到服务人员手中，进入服务过程。期间，也可以通过智慧服务平台，查看工作进度，及时反馈。

随着服务的不断升级，信友约翰物业智慧服务平台，除了报事报修，在线缴费，鼓励表扬，公告公示，活动召集等，将逐渐完善更多功能，增加社区商城等功能，让生活更加多姿多彩。

有事就打400客服电话/你的随身美好服务小助手

在信友约翰物业，有一部电话，400-850-7360，24小时开机，风雨兼程，披星戴月，它连接着物业与业主之间温暖的相守。

只要业主有需求，随时随地都可以拨打这个电话，信友约翰物业的客户服务团队，将以24小时无间断的守候，将每一分每一秒，化作对业主无尽的守护。

当客服人员接听电话后，会将业主反映的问题或需求，以工单的形式一键发送给相关服务人员，不管问题有多小，约翰物业的客服中心，都能够实现快速反应，及时反馈。

春天是一个美好的季节，而信友约翰物业的服务也是一个美好的开始。

越来越多的业主在这个家庭中，感受到了温暖与幸福。信友约翰物业也一直在这里，用自己的专业和坚持，用心守护我们之间彼此的美好。